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雪佛兰科鲁兹发动机质量问题引发车辆自燃

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发表于 2017-08-28 14:47

本人于7月16号中午10点30分左右将车停在路旁,然后回家了,在11点30分左右听到自己父亲在楼下大叫说我的车在燃烧.当时我迅速跑到停车的地方看到整个车除了尾箱外其余地方都被大火吞噬,当时整个人都懵了,等我稍微清醒后消防已经开始拿着水枪灭火了,(事后得知是楼下的邻居打了119)我立马打了保险公司电话,因为我没买自燃险保险公司不承担任何赔偿,我接着又打了4S工作人员的电话。大概过了半小时左右火势被消防完全灭了。而后我于12点30左右又打了110电话。我的车是2014年1月在耒阳沪湘雪佛兰专卖店购买的,当时是由工商银行贷款购买,裸车价100800元。行驶了25000公里,(期间一直在4S店按期保养,且未作任何线路改装)目前消防队开具了引擎盖处自燃起火证明。公安部正在处理中,未有结果,另外经过国家质检总局缺陷产品管理中心的国内召回公告上查寻得知我购买的车在此召回批次内,但未得到任何电话或短信告知。直到今日一直未得到上汽通用任何确定的解决方案!