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东风雪铁龙C4L电瓶多次亏电发动机烧机油

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发表于 2019-08-08 12:12

作为一个汽车行业的从业者和原法系车的拥趸,真的越来越对雪铁龙这个品牌感到失望,我将从产品质量和售后服务两个方面进行吐槽。首先说说产品质量、耐久问题:第一,在提车时就发现空调出风口拨片的装饰亮条有起皮的问题,使用时刮手,明显是注塑件漆面附着出现问题;第二,在行驶2万公里左右时,真空助力器壳体开裂,进行总成更换(一脸懵逼啊,这都被我赶上了);第三,加装原厂开发的后市场导航模块,使用两年后导航模块失效,足见其系统稳定性和车机匹配度之差劲;第四,5年使用期间共使用消耗了3块电瓶,远远低于平均寿命;第五,在行驶8万公里时,发动机正时链条开始异响(是不是耐久问题,OEM心里有数);第六,在按照厂家规定正规保养情况下,行驶8万7千公里左右时,出现机油消耗量异常现象,5千公里消耗机油6L(诊断为机滤底座破损,这个耐久性真的没话说)。我就想问问厂家万车故障率是多少,是不是都让我贡献了。再来说说售后服务问题第一,维修技术不过硬,在更换真空助力器和加装导航模块后,均出现车辆受损的情况并没有主动告知车主,在初次诊断机油,未对漏油问题进行详细排查,仅进行机油的补充;第二,售后服务体系混乱,原购车4S店退网后仍进行售后保养服务,但已不是官方认证(其单据和维修仍使用雪铁龙品牌标识),然其与厂家均未对车主进行告知,在车主进行投诉才得知。综上,真的对这个品牌累觉不爱了,也希望这条投诉能让更多的用户看到,希望别遭受跟我一样的经历。