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一汽大众奥迪A4L在行驶中水泵突然爆裂

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发表于 2017-11-15 14:10

在高速行驶的途中,汽车的显示屏突然提示请关闭引擎,路边停车,并显示红色警示,停车后检查汽车的防冻液壶突然爆裂以及水泵坏了。首先这两个部件的质量不合格,其次车内没有一个预警系统,发现问题以后直接是关闭引擎,这是一个很大的安全隐患。汽车没有事先提示的情况下,突然闪现关闭引擎导致消费者心里受惊吓,如果黑夜或者高速或者恶劣天气之下造成恶劣后果不可想象。在与4S店沟通的时候店内服务人员态度恶劣傲慢,告知全国缺件,无法更换,无故拖延消费者的时间,希望厂家能够发现问题及时提前召回或者安排大量更换件,此次事件,给消费者的内心造成很大影响,以及对一汽奥迪品牌形象产生质疑。