2014年冬天就发现该问题，当时投诉给包头4S店，车是那里买的，当时店里反馈不是质量问题，到了2015年冬天又出现该问题，4S店告知是机油冷没到达发动机全部，润滑不到所致继续使用无妨，2016年冬天又出现该问题，这次不少车友也反馈了该问题，该车存在严重的正时链条问题，该质量问题是导致异响的主要原因，4S店回避该问题拖到车辆过质保期存在欺骗消费者的恶意行为，给厂家打了电话，厂家也不予处理，只同意有4S出具的质量问题才予解决。