4S店反馈说厂家认定三元催化老化是由油品使用不当造成的，非质量问题不予保修，并且需要自己承担960元检测费，第一：强烈要求给出合理解释，怎么证明是油品使用不当造成的，如果没有确凿证据，请求给予保修。第二：车子还在质保期，发动机故障灯亮属于较严重的问题，检测费为什么要客户出。现在车子还在4s店，截止今天已经第四天了。希望尽快得到解决。