从买车开始，就发现主驾座椅稍有些左高右低，经常不自觉的人就往右偏。不过因为是第一辆车，没有经验，所以也没太在意。今天让朋友试坐时，朋友也说确实是左高右低。正在讨论时，又发现主驾座椅左侧立面皮子开裂，具体是什么时间裂开的，由于平时没注意，也不知道。从裂口处发现皮质上层和纱网布下层本身就有一部分原来就没有完全粘合。试着把裂口对接，茬口可以对接，但明显皮质上层比下面的纱网布多出来一块（这不属于装配问题，而是原材料把关不严造成的），而且仔细观察，皮质上层比下面的纱网布多出的很多，绝不是皮质上层由于开裂后的撕扯变长的。大家可以从图片中看到皮质上层在裂口的边缘处有一个小洞，这个洞就是由于皮质上层比下面的纱网布多出一部分而鼓起来了。经过仔细排查，排除了人为损坏的可能性，遂致电4S店售后。通过微信发照片和视频过去，售后称质保期3年或6万公里，没有出质保期，本来是可以索赔的，但因为我座椅正面有一个烟头烧的小洞，没有保证座椅的完整性，所以拒绝索赔。我就想不通了：1、座椅侧面和正面不是一块完整的皮革，而是拼接而成，为何4S售后以座椅全套为一个总成的理由拒绝索赔？2、座椅正面烟头烧的小洞与开裂处相距比较远并不在一块皮革上，且烟头烧的小洞不是造成开裂的直接或间接原因，4S售后为何以未保证座椅的完整性为由拒绝索赔？我也是非常支持长安的，但售后以堂而皇之的理由推脱责任，让消费者心寒。希望厂家出面鉴定开裂的原因