2018年6月份在该4S店购买一台帕萨特轿车总价下了不到22万，做汽车租赁业务。2019年1月20日早晨突然没有暖风水温升高，托至4S店后，维修人员检查后说换节温器水泵总成，换过之后问题解决，让我来提车。走时正常，第二天早上同样问题出现，有去了4S店，维修师傅又说查水路这一块，下午打电话说修好了又让去提车，我考虑怕第二天还会出现这个问题就没提车。结果2019年1月22日故障又出现了，没法了，经过和厂家技术人员沟通说需要拆缸盖怀疑是缸垫有问题，一开始我不同意刚几个月的车就给我拆缸盖，提出更换发动机。但是4s店人员说不拆不太好申请更换发动机，于是同意拆了，1月24日打电话来说是缸体有颗螺丝不能上紧！考虑车比较新给申请的换发动机，2月3日打电话说修好了让去提车，由于放假了都，只有售后顾问一个人，维修单没有打印不能提供，发动机脏，一点也不像新的，车里机油味太大等原因没有提车。今天2月12日正式上班，去又打电话提车，去了后售后顾问就让我签字，签委托和维修记录的单子，我说先找你们主管商议一下赔偿吧，主管说发动机给你免费更换了，别的赔偿没有了。新车出了质量问题厂家给换发动机就没事了吗，就应该消费者自认倒霉么，耽误了这么多天不能用车，这样的4S店有没有人管！！再有说的是发动机总成结果给我换了个凸机，厂家电话也打了无数次，一次一次的上报也无果！！