高速上突然发动机故障，停车后发现漏防冻液，4S检查发现水泵卡死，正时皮带损坏，发动机可能顶缸，预计费用一万多。前一阵才在四s换的防冻液，现在就出现这个问题，水泵质量不好，费用怎么能由消费者承担？高速上突发故障，好在没有发生事故，拖车费也要我自己承担，商家厂家不作为，说过了三年出什么事都不管。