购买的二手车，没有磕碰发生过任何事故。今年6月偶尔下地库开窗户就能听到低速行驶时电机有异响，声音很尖锐。因为十月一要出门了，所以去售后维保（二手车享受8年12万公里三电质保）因为蔚来在石家庄没有直营售后（都是合作单位）。告知需要把车送到邯郸（直营售后）维修更换前电机陶瓷轴承。本人今日（9月23日）联系蔚来，告知是否有补偿方案（因为拆装电机会造成后续买卖二手车影响车辆残值）蔚来官方表示没有任何补偿。本人对此不满意。并且对于客服回复态度也不满意。

国产车目前来看质量问题真不少，如果想让大家都能继续支持国产品牌就要拿出一个车厂负责的态度

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试

行驶中电机异响这问题要想赔偿只能协商

这问题应该是质量问题，与设计制造都有很大的关系，厂家对产品质量问题不负责是不行的。直接影响驾驶的问题是无法容忍的问题。

希望厂家能够高度重视这一情况，迅速采取有效的解决方案，对车辆进行全面的检测和维修，确保车主们能够安心、放心地驾驶，维护品牌的良好形象和声誉。

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性，以及服务细节，很多时候不是你正面表扬有多重要，背后的骂声越少越好。