反馈比亚迪导航和智驾问题。多次咨询售后给出的回复都是没问题。厂家技术人员和店端技术经理，在未接触到车辆，未对软件和硬件进行检测的情况下，直接根据反馈的问题，就可以回复没问题。就是不解释为什么没问题。

问这个没用，直接去店里

去店里了，店里说得给反馈给厂家，结果厂家就直接给回复没问题了。

这一问题对经销商的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题，给消费者一个满意的答复和解决方案。