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奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障能解决吗?

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发表于 2025-10-10 07:39

奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障无法终身质保,2025年9月22日电池出现故障,售后检测后表示由于捷威电池厂倒闭可以申请更换新的电池,但是更换后电池不是“三电”终身质保而是8年12万公里。我是首任车主,一直在授权售后保养并且每年不超过3万公里。图中写的很清楚我是满足“三电”终身质保条件,但是为什么给我更换电池我不享受终身质保了?1.现在厂家都是整车终身质保了,原本作为老客户就已经吃亏了。2.作为同品牌同产品同时段同质量同售后标准,难道我新换的电池不是最近生产而是18年生产,所以不能享受到2025年同品牌同批次产品的动力电池终身质保么,如果售后不能给一个说法的话,我就只能车质网上继续反馈了。

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发表于 2025-10-10 07:44

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-10-10 07:45

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-10-10 07:57

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2025-10-10 08:08

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2025-10-10 08:08

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-10-10 08:24

国产自主车型认可度越来越高了,卖的一点也不合资车型少,就是各种质量问题不断,希望后期可以在质量方面提升一些,让车主放心买车。

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发表于 2025-10-10 09:37

一直关注新能源车,但新能源动力电池频发故障,真是让人担忧,这样的问题不仅影响车主体验,也损害了品牌形象,希望厂家重视起来。

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发表于 2025-10-10 10:25

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2025-10-11 22:50

厂家任性的最终解释权完全没有履行合同义务的意思,通俗的说只有两个问题不保修,就是这也不保,那也不保。按照制式合同不利于合同制订方的解释,厂家不保修在诉讼中肯定败诉,但是为什么总是需要折腾很久才肯放下尊贵的头颅正视自己的车主,规规矩矩地履行合同义务,难道售后是竞争对手派过来的卧底吗?