在车辆行驶期间，发动机出现抖动、异响以及动力不足的状况。发动机故障指示灯两次亮起，车辆加速困难。在保养时，发现发动机原本5升的机油仅剩余2.5升，呈现出严重的烧机油现象。使用内窥镜检查后，发现气门积碳情况极为严重，各类问题接二连三的！经本人在车质网发起投诉以维护自身权益，最终，4S店为车辆更换了发动机总成，并给予六次保养作为补偿。