21款高速出现正常力度无法控制方向盘卡顿，加大力度直接出现甩尾状况，厂家拒绝按照官网发布的召回标准更换弹簧，出现和厂家公告一样的同时间，同状况质量问题，厂家不承认，是否存在人为缩小召回范围，选择性召回的问题，严重侵害消费者权益。

这问题可能让车主对车辆的整体质量和可靠性产生怀疑，影响品牌在消费者心中的形象。毕竟，谁也不想开着一辆随时可能“掉链子”的车出行。