近期，在车质网有吉利博越车主反馈延保纠纷。车主购车时办理的延保服务尚未启用，没有产生任何理赔记录，主动申请退款，愿意按剩余保障期限折算费用。但门店以延保已录入系统、合同写明不予退改为由拒绝退款。车主表示签约时销售未着重提示该限制条款，这类格式条款存在争议。不少同款车主遇到相同情况，提醒大家签约延保看清退费规则。

吉利博越延保未失效却不退款让人困惑，延保合同的权利义务应该是对等的。建议核对延保条款中关于退费的约定，向吉利客服书面申诉要求按约处理，若条款模糊可向消协求助，购买的延保服务未使用完不应无故失效。

这款车的质量问题还是不少的，为什么这款车的质量总是让人不放心，厂家怎么就不重视质量呢？希望问题得到尽快解决吧，别让消费者寒心。