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上汽大众店大欺客 新车发动机异响不处理

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发表于 2020-04-30 16:48

2020年4月10投诉:车子发动机在冷车启动时中噪声非常大,并发出类似金属敲击的异响声,转速回落到800转之后就不明显,热车启动和行驶过程中不明显,也就说这种发动机的金属敲击异响,只出现在冷车启动后到发动机转速回落到正常转速这段才明显出现。而且每一次冷车启动都会出现!车子加速时也会有明显的发动机异常噪声!第二个问题是车辆低频共振明显,嗡嗡的声音让人很容易疲劳!进4S检查回复正常,但身边朋友不管是老司机还是汽车维修人员,都会在首次见到这车时提示发动机有问题!多次在电话回访中反应问题也没有下文。

2020年4月30再次投诉:车子发动机在冷车启动时中噪声非常大,烂响声。之前投诉,厂家就400客服人员打了个电话,说会向技术人员反馈,然后就没影了。4S店和厂家穿一条裤子,这么明显的异响硬睁着眼说正常。再让人气愤的是,昨天还在向4S店投诉,今天就看投诉厂家结案了!上汽大从店大欺客吗??

[本帖最后由 车质网 于 2020-04-30 17:23 编辑]

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发表于 2020-07-03 16:45

2020年7月3日再次投诉!