海马8S变速箱漏油质量堪忧!
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发表于 2020-09-14 14:18
我的车是在2019年3月购买的,购车后使用都还正常,2019年底发现变速箱漏油,到4S店检修,当时店内的人员以临近春节没有配件,车子不影响使用为由,让我先开回来,说过了春节再来,我当时想也别为难人家,没有配件让人家怎么修呀,过了春节,在2020年3月份疫情稍有缓和后,再次把车开到4S店,工作人员看了之后,让把车子放那里进行检修,大概需要7到10天的时间,在我们回去4、5天的时间后,4S店人员打电话说车子修好了,更换了油封,问题解决,让取车,我把车开回来行驶了没有1个星期的时间,发现变速箱下面还是漏油,然后就把车再一次的开到4S店,工作人员给我回话说是变速箱一轴有问题,要为我更换一轴和油封,我当时很生气没有同意,要求找售后经理反映情况,要求更换变速箱,不同意维修,过一会儿这名工作人员又打来了电话,这次说油封的问题,说什么为了保险起见连同一轴一起换了,我当时就告诉他不同意维修,后来我给厂家打投诉电话 ,厂家给我的回复也是不同意更换变速箱总成。
不到1年的时间发现变速箱漏油,经过4S店维修没有得到解决,我真是想象不到海马厂家的售后服务就是这么对待消费者的!我有理由相信这辆车在出厂的时候,没有经过正常合规的检验,产品质量存在严重的问题,我已在车质网投诉,希望广大车主帮我一起维权,我要求海马厂家尽快给我解决问题!
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