积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

一汽大众奥迪A4L中控屏故障无人解决!

点击0|回复0

发表于 2020-09-29 10:57

    我于2017年7月在4S店购买了一辆奥迪A4L轿车,2018年6月份的时候,中控屏幕出现闪屏的状态,去4S店维修多次,多次检测升级后,都告知没有问题,但这个问题一直存在,时不时的就会出现,4S店工作人员就说不影响行驶,让我先用着,这个问题他们会解决,此后我也就没有在意,做保养或者维修的时候,就让他们查一查,做做升级,在出保前,我前往店里再次检查,查到的还是这样的结果,说没有问题,让找装饰部的,看是不是加装倒车影像的事,这个倒车影像也是买车的时候,强制加装的附加件,后来又说装饰师傅今天不在,让改天过去,前几天我再次过去解决问题,这次态度直接变了,工作人员直接说中控屏幕坏了,让我更换,但是已经出保需要自费,我说我之前反映一直没有解决,为什么在保修期内不告诉我屏幕坏了,刚出保就直接说坏了,工作人员说他们也没有办法,要想换就自己出7200多元!这明显是保修期内遗留的质量问题,即便出保,也不行让我承担费用的,而且每次进店检查这个故障,都先行检查,升级,再让我使用观察,出保后,直接告诉我中控屏幕坏了,让我自费,这不是套路是什么!

    我已在车质网进行投诉,希望可以帮忙解决一下这个问题,奥迪官方电话也投诉过了,可是一直没有回应!我相信奥迪这样的大厂,品质不会这样的差吧!而且这个售后服务,我真的是受够了,产品质量问题,硬是给拖沓成自费维修,没这么挣钱的!我要求奥迪厂家查清此事,免费给我更换原厂中控屏幕!


积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2020-09-29 11:14

我以为是新款的

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2020-09-29 13:35

以为是新款的

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2020-09-29 14:25

投诉吧

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2020-09-29 14:50

奥迪也这样啊

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2020-09-29 14:57

这叫什么事啊 

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2020-10-07 13:32

奥迪也是差的很

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2020-10-13 17:31

我3月买的19款也是经常闪屏,中控和仪表屏同时突然一闪。去4s店总是查不出问题。真头大