本人2015年10月9号在福州启辰专营店购买东风启辰T70CVT睿享版一辆均按规定在销售公司做保养，行程14000公里，可在2017年1月2号在保质期内的车发生自燃当时本人和路上好心人拿了灭火器进行扑灭试图想打开发动机盖发动机舱内火势蔓延太大太快无法靠近，还是赶来的消防把火扑灭了当月9日厂家.经销商过来拍了几张照片就给出无责任鉴定，从当时路人拍摄视频是从发动机机舱先着火。厂家经销商推卸责任，无明确态度。

事情怎么样了