北京现代名图轮毂氧化起泡厂家只索赔两个
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发表于 2017-08-22 14:43
014年9月15日购买一辆北京现代名图轿车,2017年8月18日,发现四个轮毂出现氧化,起泡现象,下午驾车赶往4S店,4S店承认质量问题,因为这问题不止我一个,汽车之家里面也普遍出现这问题,然后反馈给厂家,20日收到答复,4S答复我厂家只能给我索赔两个,原因就是照片拍摄不清楚,较轻为由拒绝索赔前两个轮毂,然后我打电话到厂家,厂家回复我的是,尽快让4S联系您,给您解决,然后4S给我回电,就是厂家不批准,4S意思先让我继续使用,等严重了再处理前面两个轮毂,我很是不能理解,也很气愤,坚决不同意,既然出现质量问题了,为什么不及时采取措施补救,质量出现问题了还在于严重与否?你们厂家只会坐在办公室看照片?出现质量问题不管了?就是买双鞋,也有三包退换,你们真是厂大不怕,无视三包,4s店处理不了,厂家不作为,既然出现质量问题,强烈要求你们无理由给我更换四个轮毂。
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