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途岳高压油泵免费更换的标准是什么?

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发表于 2020-08-21 11:37

    行驶中加油门滋滋滋干扰声,影响驾驶。投诉过,说正常,已知道有车友通过车质网投诉更换高压油泵后,车辆恢复正常。可是我们当地的4S店就跟我说是正常的。群里都有人已经换了高压油泵解决的案例了,4S店还在这糊弄事,还说是正常的。我在车质网上看到有的人说大众高压油泵异响问题现在还没解决,车质网上关于大众高压油泵的投诉仍然在持续存在,目前厂家已经对异响比较严重的车主给予更换处理,而且是免费更换,但对于异响较为轻微或者现象不太明显的车型会先不给于更换,这个问题涉及大众的速腾,途观,朗逸,迈腾等车型,车质网上这个问题的投诉全部是大众旗下,也就是说大众厂家采用的配件确实存在质量问题。

    既然是批次性质量问题厂家应该召回处理,这种问题怎么可能是我们消费者造成的,那个东西平时根本不会有人去碰,完全不可能出现人为原因造成损坏的可能性,现在4S店不管,厂家也不打电话通知召回,难道想不了了之吗?还是谁投诉就是给谁换?难道一点主动责任心都没有吗?既然不承认质量问题,那么为什么群里有更换的车主,而且还是免费?

[本帖最后由 车质网 于 2020-08-21 12:55 编辑]

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发表于 2020-08-21 14:57

一般都是故障或者异响更换

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发表于 2020-08-21 16:14

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发表于 2020-09-26 21:54

我的途岳 就是油泵电流声 很烦。今天出现突突声特别大。我打开加油口听了,声音特别特别大,重新启动又消失了。这油泵有问题。