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福特新蒙迪欧10000公里发动机报废经销商推卸责任

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发表于 2017-11-20 17:44

本人于2017年3月购买辆安福特新蒙迪欧1.5T时尚型车牌:粤B1R**J购买后正常4S店维修保养现总里程10083KM。然而在2017年11月07日午在行驶途中突然失去动力无法行驶差点造成无法估量后果随后拨打标华4S店救援电话将车拖回该店维修经该店技术人员检测后告知需要2900元维修费用直至第天该店服务顾问朱德辉又告知其他零件亦有问题需加2400元要我先交千元押金维修交押金后至当天晚又通知我到4S店称该车发动机有问题需要修修且在质保范围内费用则要最万元本人对此表示怀疑满后销售前台主管陈绍雄还特意给我个方案让我等雨天时将车推出去外面让水泡过后报保险公司然后拖回4S店进行维修当晚打福特电话400-887-7766咨询说会尽快给我们回复11月11日标华福特工作人员打电话来说先撤诉他们会处理最迟11月13日会给我们回复直到现在我们都没有接到标华福特打来任何反馈信息我们去标华福特讨要说法时工作人员态度恶劣还引来工作人员推搡受到人声身攻击!长安福特新蒙迪欧全新花20来万在店面购买能理解个那么出名牌子质量却到任何保证于2017年3月购买辆安福特新蒙迪欧1.5T时尚型购买后正常4S店维修保养现总里程10083KM使用半年发动机异常能行驶4S介入后但接受质量问题在没有出任何鉴定报告前断定我们人为造成门讨说法我们400投诉厂家厂家把事情推回店面没有其他方式无处可寻求帮助!

[本帖最后由 车质网 于 2017/11/21 10:26 编辑]

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发表于 2018-01-29 22:05

徐家辉百年福特毁于长安一点都不假,质量有问题4儿子还推卸责任,以后只要身边有人要买福特的我都会全力阻拦的,让福特少祸害点人吧

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发表于 2019-06-18 21:40

我也深有体会。强卖性质,霸王条款,毫不为消费者负责着想,工作人员收钱前后态度完全两个样,套路心机特别重,跟厂家一唱一和表演双簧。谈好的颜色和车架号最终告知说厂家不配车要求我换,我要求退订金不给退,因为我在厂家和其他平台咨询活动问题导致的,让人很无语。我是在2019年6月6号深圳国际车展活动期间订的车,4s店工作人员是上门交谈的,因为天太热,距离太远,工作人员就说可以过来有上门服务,在交谈的过程中我再三追问有没有活动,厂家有没有活动,他们说没有活动,我说那我了解一下咱们再联系,销售人员说没关系的,你看我们大老远跑过来,任务也重不好交差,先交个订金签个合同,回头你了解有什么活动是可以补的,价格过高也是可以给你补差价的,这么热的天何必折腾了,合同签了只给了我收据,收据还是我提醒他给我的。然后我就打厂家电话了解到微信公众号,在公众号里面发现了4个活动,我立马联系销售人员,态度完全变了爱理不理,我一再追问第二天才给我回复说他不清楚不知道有这个活动,后面又说这是厂家的嘘头,骗人的。我心想身为工作人员就这么草率的回复,厂家告诉我是真实有效的,身为工作人员业务知识低下还口出狂言这个活动我想给就给不想给......

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发表于 2020-01-10 23:11

楼主,我和你的问题差不多,能不能留个电话,讨论下,你的车弄好了没

熊雅琼

我也是

2020-06-09 20:53