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广汽丰田致炫风向调节开关损坏不予索赔

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发表于 2018-01-29 10:29

2017年11月在上海广汽丰田店,订了一台丰田致炫。12月的时候,旋转调节空调出风口的旋钮,发现转到一半,有点阻力,稍微用点力气又转去了。然后就发现旋钮可以旋转,但出风口永远不变。1月去4s店检查,发现是空调阀门轴断裂,需要换整个空调调节总成。4s认为,该问题人为造成,无法索赔。我认为,我正常使用中,该轴断裂,应该可以索赔,出风口旋钮只能旋240度样子,前后都有限位,如果没质量问题怎么可能断这里。致电丰田售后,丰田售后又把问题扔回4s店。


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发表于 2018-01-29 11:27

售后真是差