我于2016年元旦在沃尔沃4S店购买沃尔沃16款XC60 T5 2.0T智进版（新动力DE发动机）！发动机出厂日期为2015年11月12日！ 车辆行驶到4000公里时发动机报警，到4S店检测后机油剩余4.3升（车书规定的机油量为5.4升，他们强制加到5.9升）并说出厂机油加的不够的理由为我加到5.9升后让我继续观察！ 车辆行驶到8000公里左右时发动机在次车报警，在4S店检测后机油剩余4.4升，而4S给出的回复是大拆发动机更换活塞环三件套，新车就大修我不认可，我要求更换发动机，他们不与更换，就这样僵持这里，我无奈之下只好让4S加机油先开离！更无奈的是他们这次机油竟然给我加到6.1升（这结果是在4s加过机油后我强烈要求下才给我测量的结果，他们百般阻挠不于测量）太无良知了…这次在他们强烈的要求下作了首保！车辆行驶到12000公里又在次报警！还是回复只能换环，不能更换发动机！态度强硬…我一名老百姓无奈…也束手无撤…在加机油离开！我与次日与沃尔沃上海总部400电话投诉，我多次与客服沟通情况客服反复只说一句话：请与当地4s店沟通！态度冷淡不与解决问题！而且发现变速箱拖档前窜抖动的厉害！就在今天2018年2月23发动机在次报警，行驶里程17500公里！因为马上出保心急如焚！所以求救贵平台能为老百性主持公道！谢谢！既然已经购买了，我希望厂家能够给更换发动机！

请问是北京吗？哪家4s店？后来怎么处理的？