我于2018年春节前在安徽芜湖昊之宇长安4s店购买一辆cs55汽车，2018年2月13日下午办完手续拿到新车，2月14日早上我开车去上班，车子启动开了20米不到就发现发动机舱冒烟，我下车打开引擎盖发现发动机舱已经起火，当时已经烧作一团，幸好当时离小区保安室比较近，我赶紧跑进保安室拎来灭火器开始救火，当时连续喷了几瓶灭火器才把明火扑灭。当时119消防和4s店抢修人员都到了现场，之后4s店的维修人员将我的车子拖回店里查明原因。可是到了店里维修人员并不能说明自燃的原因，也没有发现漏油、外界引燃物的迹象。当时我要求汽车生产商派技术人员过来查明原因并说明情况，店里也答应帮我联系。可是从事发到过完年上班，我并未接到长安汽车公司的任何电话，也没有得到长安汽车公司做出的解释。我在芜湖长安车友会的微信群里反映我的遭遇，竟然还被4s店工作人员踢出群聊。请问，长安经销商和生产商到底有什么不能告人的秘密？你们就这样视普通消费者的合法权益为儿戏是吗？芜湖昊之宇长安4s店试图试探我的态度，但并没有拿出诚恳的解决方案。为了维护我自己的权益，我在汽车之家网站论坛说明自己的遭遇时才有长安客服给我打电话，可是电话的内容也无非就是了解一下事情的经过和我个人的信息，可是几天又过去了，依旧没有下文。新车购买才24小时都不到就发生自燃，难道不是车子质量存在问题？

针对此次事件，我已经对长安汽车品牌丧失了信心。

国产车，让百姓又爱又恨的车子

买车和赌博一样的看运气，不过运气不好并不能代表销售商。可以肆无忌惮。如果真是车质量问题。当天通知经销商。3天不答复直接媒体。