我的1.4T斯柯达野帝是从公安部警用装备采购中心购买的，提车地点是安徽省合肥4S店，使用2年6个月，行驶了21000公里。这两天发现加油门时异响声特别大，到安徽省宿州市4S店检测说是飞轮进水了生锈造成的。咨询4s店告知这款大众汽车通用的离合器飞轮设计存在缺陷，通气口朝下，而且距离地面仅有15厘米，一般汽车的都在50厘米或更高，是普遍存在的问题，近一个月已经有9辆车到店维修，都是这个问题。4S店告诉我他们可以试着向厂家申请索赔，但希望渺茫，因为前9辆都没有成功，可能需要自费修理。但是我从网上查到的资料来看，这款大众汽车通用的离合器飞轮设计存在缺陷，而且我的车还在保修期内，所以我要求索赔。