一汽丰田锐志方向机损坏4S店不予更换
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发表于 2018-11-13 13:50
16年6月买了丰田锐志品牌的汽车,18年9月发现方向机有虚位,11月9日到4S店检测,服务人员必须要先付300元的拆装费才可以检测,无奈中只能答应了,但检查结果说方向机己损坏,因该部件是自然磨损不在质保范围,故要修的话大约要15000多元。我认为这是欺骗手段,欺骗消费者。请帮我协助解决,感谢。
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