2017年10月份购车，11月份提车，车辆生产日期2017年10月，提车后不久发现车辆在小区内充电时经常被无故拔掉充电枪，造成不便，并存在严重安全隐患！检查后发现，我的车充电状态下锁车后，充电枪可以拔下，同小区其他的车辆却不可以拔枪，怀疑锁枪功能故障，后在4S店保养时，售后反馈可能是系统问题，建议刷机，刷机后发现问题依旧。后经了解，被告知该车辆17年车型可以锁枪，18年后生产车辆无法锁枪，存在减配，但是我的车是17年出厂的，而且纸质说明书及车载说明书均标明锁车充电状态下可以锁枪。多次向4S反馈相关问题，均以技术人员不在，说明书仅供参考等理由搪塞。拒不解决。上汽荣威存在违背承诺的行为，严重损害消费者权益。希望上汽荣威正视问题，解决该问题。大家都直接去车质网进行投诉即可。

充电的时候可以拔下来这样存在很多的隐患的。