17年5月14日购买RAV4。6月份发现在每次车启动后前行2米之后，左前部有异响“咯噔”的声音，伴随着脚下刹车踏板有轻震动，这种异响若启动后起步后一直踩着刹车就不会发出声音，刹车一松就咯噔的一响。经多次到4S店查找原因，他们查不到真正的原因，给答复“ABS总泵内的执行器自检声音”属正常现象。我不接受这样的答复所以我要投诉，要求一是S店不负责的说法，你们是名牌汽车，我信任你们的品牌，购买了你们的车，几个月就出现问题，出现问题不积极解决，给予推脱，是他们技术人员水平不高。所以我要求对车的异响给出明确答复，保证我行驶过程中安全。二是我的车在质保期间，出现问题，他们没有解决，我需要他们续保。三是希望厂家尽快解决问题，保证我行驶过程中安全，不影响我正常工作。