车辆行驶了8000公里，在之前是没有任何的异响的。现在主要是每次收油滑行时候有金属摩擦的声音，吱吱吱吱的声音，特别30-40公里，50-60公里以内特别响。最近感觉越来严重。我去4S店检查，电脑检查没有问题，但和4S店的师傅一起试车，确认确实有金属摩擦音。但4S售后一直没有解决方案。难道真要变速箱报废才重视吗？4S店要求拆解变速箱给厂家，厂家说更换变矩器。但更换变矩器后试车，故障依然还在。4S店清洗变速箱油路板，但依然没有解决问题，我要求更换变速箱总成，4S店说找不到故障原因，上海通用说找不到故障原因不许更换，让上海通用派技术来查看，上海通用别克直接不回复了，也不给出后续方案。时间过了一个月，车在4S店，现在车故障没有解决，车也开不了。这让客户怎么相信你别克。还是让客户不要买别克车了，还说什么别克关怀之类那些没用的话。

上海通用的售后服务是一级的垃圾