去年就已经投诉了，但是最后还是以没有结果告终，车子买了一年左右就出现了打方向时有时咯噔咯噔响，去4S店检查说没问题让回来严重点在去，之后又去了几次4S店，当时他们也看到试到问题了，以故障不明显厂家要求保修要拍视频，然后拍视频故障不明显为由，又不给处理（那是2018年8月份左右的事了），后来我打厂家投诉电话，说稍后会给回复，等了一个礼拜都没有回复，后来我又打过去还是同样推脱（我真不想骂人），后来我没有去4S店了，我知道去了也没有用的，希望起亚厂家可以在车质网上看一下，有多少人都是投诉方向盘异响问题的，这就是起亚的通病，厂家还不给解决，真是垃圾厂家，售后都做不到位，以后谁还会买起亚，也希望有关部门能关注此事，希望有方向管柱问题的用户，大家团结一致跟垃圾厂家周旋到底，大家都是血汗钱买的车都不容易。无良商家有通病的问题都不予解决，也希望有关部门能让有问题的车子全部召回维修（上海通用这点做的就不错），车子有问题不可怕，关键还不给解决！垃圾车企！

厂家会拖到你过保以后再解决