雪铁龙C4L方向盘松动要求免费维修
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发表于 2020-02-18 16:26
东风雪铁龙C4L方向盘松动影响驾驶,方向盘松动,影响驾驶,长途驾驶风险很高。希望厂家可以安排工作人员尽快解决。根据东风雪铁龙厂家给的回复今天,去了4S店进行维修,被告知这需要自费承担全部维修费用。我对此十分疑惑,其一,车是正常使用,转向柱松动非人为原因;其二,4S店人员提到在19年,他们也有优惠活动,帮助车主更换转向轴,价格是340元,在行业内,这是一种隐形的召回行为。出于安全考虑,我已经先行垫付1396元。此外在19年我未接收到任何东风雪铁龙4S店的致电关于可以优惠更换转向柱的活动,我的车购置于13年12月,问题发生在20年1月,也仅仅就是6年零1个月,对于东风雪铁龙这种推诿的行为,我无法接受,更无法接受要用户为公司产品缺陷埋单,买账。
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