2021款舒适纪念版奇骏新车使用出现的故障
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发表于 2021-09-13 17:19
今年(2021年3月)买了一台日产2021款舒适纪念版奇骏新车,刚使用就有以下故障,不知其他同款车主是否有?
1、加油加速时发动机发出“蟋......”高频金属异响声。使用了几个月,且此响声已越明显!(发动机供油系统故障)
2、底盘异响。每次回或出车位时底盘都发出卡盘“咔”声音,最后在行车记录仪发现此故障时电子手刹卡盘故障。(安全系统故障)
3、开车门、行车发动机停运转或开关空调键时,驾驶平台内发出“字......”一阵异响!(电路故障)
以上问题交车使用300多公里就发现,其他同类型车子,不知使用有同样感受!
3月23日交付使用的新车,3月27日就发现该车有如下三项质量问题:1、发动机加油加速时发出高频率金属声异响(供油系统失调造成发动机抖动明显、声音发散和加速异响);2、驾驶室平台内异响(车没有启动开车门时有一阵急速异响;发动机暂停、开或关空调键后驾驶室平台内空调电路系统部件都发出异响);3、正常行车脚刹减速变成手刹卡盘发出“咔”一声响故障!(所有质量问题多次视频录音反映到厂方和4s店)。以上故障反映了7个月不断检查维修,4s店和厂方师傅检测维修结果是“正常”!不知国家标准“合格”有含以上问题?作为消费者,使用这样质量问题的车,身心健康受严重影响、同时亦受到安全隐患的威胁!7个多月检查维修期间,本人多次提出同意厂方召回维修,如不能解决提出退车。请各位热心朋友,日产这样质量的车子和服务,还有谁敢买?如有质量检测的专业人士,有见过这样“正常”的车子否?为确保本人身体健康和免受隐患威胁!同时此车在使用过程中还有空调制冷异常、黑屏、显示异常等问题,同时该款车设计构造上存在安全隐患:空调制导冷管结水专往发电机和发动机防震胶漏、a柱和后视镜存严重遮挡视线的安全隐患问题。各位热心人士,请问这样的车要不退......
1、发动机加油加速时发出高频率金属声异响(按4s店检测发动机转速、加压泵压力数据和行车判断,此故障初步判断是行车加速时发动机缸体吸力作用下吸油量大于加压泵供油量,造成供油失调,致使发动机缸体动力不均匀和互相牵制造成发动机抖动和噪声发散,同时加压泵没有油量加压时发出空转高频金属声等故障。致使发动机抖动明显、声音发散和加速异响); 2、驾驶室平台内异响(车没有启动开车门时有一阵急速异响;发动机暂停、开或关空调键操作后驾驶室平台内空调电路系统部件都发出异响); 3、正常行车脚刹减速变成手刹卡盘发出“咔”一声响故障! 以上三项质量问题,是车子出厂时自带的质量缺陷问题,厂方不给与维修解决(亦可能无法解决),说是“正常”。要求提供以上质量问题的属“正常”的书面回复依据,4s说厂方回复“没有此责任”。并放言,如对此处理不服,可寻求法律途径解决!凭着自己财大气粗,没怕个谁! 作为出厂就有质量缺陷的产品怎能受三包法保护?这样产品的质量合格标准何在?作为厂方自己检测自己产品认定合格是否应提供检测数据和依据?甚至要求4s店提供以上故障原因,回复亦是“无可奉告”。厂方生产这种“合格”产品的质量问题是否由消费来买单? 作为每位消费者,买车是为了确保工作生活,反而被这种不合格产品带来极大困扰和伤害!这车子质量问题一使用第三天就有以上问题,给予7个多月反复多次检查没能给予修理解决,严重影响工作生活,提出退车全额退款而不理。需要社会来给个公正判断!
发表于 2021-09-14 09:58
发表于 2022-03-08 16:04
买了一台2021款舒适纪念版奇骏,刚开始使用就发现并反复到专营店检查维修“发动机加油加速异响”、“空调系统的开车门以及所有触动电路系统开关键都有像异物卡响”和“底盘减速卡响”等重要部件的异响故障的问题,至今没法给予解决!
此车故障问题始终没能给予解决!提出退车或换车专营店回复没能达到要求,没办法,在原有质保单:2021n05010128(5年15万公里)的内容中提出质保15万公里诉求,以确保个人合法权益。提出诉求后,不单只没给以回复处理,连原有质保单被撤除!春节前后多次反映95027电话,说没有购买到延保不能享受延保。难道这样质量车子还有客户购买延保?原有质保单:2021n05010128是客户捏造出来!
多次重申:对于客户应有合法权益,无论是哪种方式建立(购买或赠送),主要是客户已有的,没有合理的理由或客户不知情前提下,厂方或专营店是不能私自一方撤除客户的合法权益,否则是侵权和违法的行为。
厂方和专营店不能视而不见!望此车因故障问题的一直反映反馈至今已一周年解决提出诉求内容。
此车事实存在大量故障现象没能给以解决,提出有诚意解决意见后不但不给予解......
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