东风EV新能源EX1车机与宣传不符该怎么办?
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发表于 2022-08-23 07:24
东风EV新能源EX1同款车型车机配置不同,同款配置、同款型号、车机却不一样、一种用高成本车机,一种用低成本车机,与官网宣传配置不符,虚假宣传,欺诈消费者。6月刚提的车是高成本车机,有导航,有ev智联可以查看和控制车辆,带车辆故障短信报警功能,但3-5月份提的同款车型用的却是低成本车机,没有智联应用和导航功能,现在这个问题车质网上已经有不少车友反馈相同的问题,“三月九号订购ex1中配,店内告诉我们高配的车机随车更有保证,于是加钱升高配。一周后告诉我ex1不生产了,加钱升级pro,升级之后说是一切最高级别,结果到手之后发现车机根本和宣传的智联不一样,而且被迫加了两次钱,拿到手的车还不是宣传的那种。高配汽车低级车机。本来说一个月到车,等了三个月到了一辆残次汽车,欺骗消费者”如果说这个问题不是个例的话,我希望厂家提供合理的解决方案。