积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:来自:爱车:

东风EV新能源EX1车机与宣传不符该怎么办?

1楼

点击0|回复0

发表于 2022-08-23 07:24

    东风EV新能源EX1同款车型车机配置不同,同款配置、同款型号、车机却不一样、一种用高成本车机,一种用低成本车机,与官网宣传配置不符,虚假宣传,欺诈消费者。6月刚提的车是高成本车机,有导航,有ev智联可以查看和控制车辆,带车辆故障短信报警功能,但3-5月份提的同款车型用的却是低成本车机,没有智联应用和导航功能,现在这个问题车质网上已经有不少车友反馈相同的问题,“三月九号订购ex1中配,店内告诉我们高配的车机随车更有保证,于是加钱升高配。一周后告诉我ex1不生产了,加钱升级pro,升级之后说是一切最高级别,结果到手之后发现车机根本和宣传的智联不一样,而且被迫加了两次钱,拿到手的车还不是宣传的那种。高配汽车低级车机。本来说一个月到车,等了三个月到了一辆残次汽车,欺骗消费者”如果说这个问题不是个例的话,我希望厂家提供合理的解决方案。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:来自:爱车:

2楼

发表于 2022-08-23 08:13

出现这样的情况确实不在个例,而且这样的情况严重欺骗消费者,对于这样的品牌以及问题如何赢得消费者的认可。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:来自:爱车:

3楼

发表于 2022-08-23 08:14

简配了吧,好像有车主说这个没有,现在都用芯片短缺来搪塞车主,关键是你卖之前没说,现在买完了再说是不是有点欺诈的意思。


积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:来自:爱车:

4楼

发表于 2022-08-23 08:15

好家伙低配不带就算了,头一次还知道高配车有不带的,投诉吧,不过这车投诉也没啥用换了吧


积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:来自:爱车:

5楼

发表于 2022-08-23 10:00

东风EV新能源EX1车机宣传不符的投诉最近很多,不知道厂家对此有什么想法?希望最后能给出一个合理的解决方案吧


积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:来自:爱车:

6楼

发表于 2022-08-23 11:27

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性,以及服务细节,很多时候不是你正面表扬有多重要,背后的骂声越少越好。


积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:来自:爱车:

7楼

发表于 2022-08-23 12:10

原来这款车这么多减配呢啊,厂家为什么在买车的时候不好消费者说呢,而且价格估计也都没给优惠吧,现在这种问题太多了。


积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:来自:爱车:

8楼

发表于 2022-08-23 14:34

东风EV新能源EX1车机与宣传不符,车的实际服务政策跟宣传时不符可还行,现在车辆的质量跟以前相比提高了不少,现在的汽车业,拼的是服务,服务不行,谁还购买你们生产的车?