在开放锁单前，深蓝官方发布公告明确表明在锁单后即可在APP上查询到预期交付时间，销售也以此为理由为卖点要求用户尽快锁单。更重要的是，在锁单后，深蓝官方给出的汽车订购协议中也明确表明可以查询到车辆的预期交付时间，然而在锁单后，所有订车的用户至今无法在APP上查看预期交付时间，官方也并没有就此问题给出任何声明或其他有用的信息。并且在询问官方客服后得知，至少需要到八月底才能查询到车辆的预期交付时间。长安在8月1日锁单前发公告承诺会在锁单后立即展示交付时间，以此欺骗消费者锁单，但在消费者锁单后长安却迟迟不更新交付时间显示功能，还告知消费者锁单后订金不可退，26日更新APP后，部分消费者锁单时间在未经同意情况下被强制修改。综上，要求长安深蓝开通退款渠道，停止欺骗用户的行为，这样的问题不仅仅是个人，而是影响了大部分准车主对品牌的认可，要求厂家尽快解决问题。

厂家如此敷衍消费者，这样的品牌如何赢得消费者的认可，对于这样的厂家以及处理问题的态度真是太让消费寒心了。

这个长安深蓝是真的垃圾，我的也延迟交车了，问客服延迟多久也不知道。让我爱等就等，不等也不能退订。订金不退，一幅死猪不怕开水烫的架势。买个车都要气死了