2024年1月13日首次发现门板脱胶问题便立即联系4s店进行索赔，随后遭到厂家拒绝，厂家要求4s店自行给我用胶水重新粘贴。第一次我接受了厂家给出的方案，但店里无法明确具体该用哪种胶水，且由于脱胶位置非常不便于操作，导致储物格内侧被胶水严重破坏。紧接着在2月17日我发现粘贴部位再一次脱胶，完全翘起，随后便再次联系4s店，得到的答复依然是厂家拒绝索赔并再次要求4s自行粘贴处理。首先在购车刚大半年的时间里已重复发生内饰件脱胶情况，4s店的胶水粘贴不仅无法解决问题还会造成更进一步破坏，我作为消费者也不可能接受隔三差五去抹一遍胶水；其次这种质量问题也从来都是闻所未闻，不仅是周围车友未曾遇到过，我本人的另一辆A4和Q3也从来都没遇到过这种情况，说明并非普遍的通病问题，而是工厂组装的质量问题。我的诉求是要求厂家对包覆皮革脱胶的副驾门板总成予以更换，同时主驾门板的扶手内侧也有明显掉漆情况（已和4s店及厂家沟通），要求对掉漆零件予以更换。所有索赔更换的配件须为进口原厂件。

奥迪的厂家应该在一些细节和品控上再重视一下，尤其是出现问题后，售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。