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宝马325新车质量问题厂家让拆检发动机不给换

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发表于 2020-05-23 09:01

关于新购宝马325i(曜夜)的退换书面要求

本人于2020年4月12日,于郑州某4S店订购宝马325i(白)曜夜版四门五座中型轿车一辆,车架号:LBV5F3400LMW****,发动机号:4509****,品牌型号:宝马牌BMW7200DM;当天晚上交付10000元定金并签订订购协议。于2020年4月14日支付购车尾款286500元,以及各种保险费用13106.87元后交付使用。第二天交购置税26238.94元,上牌费用120元。整车落地共计335965.81元。

2020年4月29日上午11:07,本人从上海回郑州途中,在服务区启动车子准备重新行驶时,车子提示冷却液过少(当时车子交付15天,行驶里程两千多公里),当即联系华德宝并按其技术人员的提示,打开发动机引擎盖,在大壶中加注矿泉水至max液面(加注量大概一瓶半矿泉水,大概750mL);加注以后车子不再提示,于2020年4月29日中午12:07重新上路行驶。2020年4月30日下午14:00将车子开回郑州4s店检查并激活宝马互联驾驶功能。但并未检查出冷却液缺失原因。

2020年5月3日晚,本人驾驶车辆从郑州西三环到东区的过程中,刚上高架桥就看到车子提示冷却液不足,于是立即从出口驶出高架并找地方停车,停车以后发现车子不再提示;于是开车回住处。2020年5月4日上午9:20,刚启动车子,又看到车子提示冷却液不足,按照4s店之前提示的紧急措施加注一瓶半矿泉水到大壶中。并于2020年5月4日下午13:41驶入某4s店进行检查。但当天下午并未检查出任何原因。

2020年5月19日上午11:21分,本人在地下车库准备出门时又发现车子提示冷却液不足,于是加注矿泉水1瓶多;并于次日下午前往上海4s店进行检查。检查数小时以后,技术维修人员发现加压的压力减少,拧开大壶盖以后发现冷却液减少,从车子下面看发动机下有水滴落,他们从发动机上面拧开一个盖子,看到盖子变白。工作人员怀疑冷却液进入发动机,建议不要再驾驶车辆,并给宝马厂家发邮件等待回复和进一步处理。

2020年5月21日上午,工作人员告知宝马厂家回复让拆发动机作进一步检查。

通过查阅资料本人了解到:发动机作为一个车子的核心部件如果拆解检查或者维修,会对车子的寿命和性能带来一定影响,而且可能存在隐患;如果冷却液进入发动机,发动机带着水运转半个月也会对其形成造成很大危害。并且有过发动机拆解记录的车子会严重贬值;对本人的财产以及生命安全和驾驶体验都会带来不良影响。

我觉得他们这样做非常没有诚意,拆检发动机会造成车子贬值和一系列影响,拆检了发动机造成的贬值以及之前质量问题带来的损害和潜在隐患都没有明确标准,而且问题车以后上路会不会有隐患?我们开着有没有心理阴影?不管是延保还是补偿,都不足以解决问题。如果有诚意应该直接退车或者换车,把问题车自己拉回厂里慢慢检查。

而且出现这种问题并非个例,仅仅在车质网宝马3系板块第一页就发现两个相同的问题:

https://bbs.12365auto.com/postcontent.aspx?tID=203705&sId=86&ppage=1&from=s

https://bbs.12365auto.com/postcontent.aspx?tID=202171&sId=86&ppage=1&from=s

截止到昨天晚上,宝马方面给出的回复一直是按厂家流程拆检发动机,大家觉得我是否应该同意他们拆检?

[本帖最后由 车质网 于 2021-01-29 08:10 编辑]

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发表于 2020-07-08 12:39

楼主现在怎么处理的?我的新车也是,不过是要换热管理模块。