之前我在鹤壁买五菱荣光V地盘有异响，一直没有查出真正的原因，今年的时候又去售后服务检查，他们说是减震器异响，换了减震器异响依旧存在，他们售后服务当时说没毛病，让我先开着，结果开了几天，异响还是没有消停，再次去售后服务的时候，售后服务竟然关门停止营业，我再次联系厂家，厂家让我跑到濮阳去检查，当时濮阳检查的结果是方向机矿动产生的异响，我联系厂家，厂家说现在已经过保修，这个需要自费，如果当时你们找到原因，你们售后没关门我会过保么，疫情期间你们不是也在家里憋着没出门么，你们售后服务停止营业，你们就没有责任么，一直解决不了的问题，现在找到原因了，为什么让我们消费者自费，初次维修的时候为什么你们解决不了，当中为什么又停止营业，这个毛病是不是得从开始维修时当天才算维修时间，维修的原因消费者就这样没有辩解的伦理，那为什么这个毛病在鹤壁你们的售后就没有检查出来，五菱荣光V气的头发晕