最近又出现发动机故障灯间断性报警，发动机抖动，加速无力，2015年和2017年两次因同样故障更换了点火线圈，这次去网上查询，是此款车通病，咨询了几个中型的维修站，也反馈说此款车通病，2-3年必须换点火线圈，特要求厂家给个合理的解决方案，已在国家质检总局缺陷产品管理中心发送投诉报告。2017年8月份偶然发现冷却液箱内有大量黑色油状漂浮物，以为是又该换冷却液了，换完后两个月又出现少量黑色油脂，没有进一步处理。最近在车质网等发现此款车很多车主都出现这个问题，又咨询了几家中型维修站，发现是此款车通病，要求厂家给予处理。4S店意思还没达到召回或免费维修的投诉数量程度，不予解决，网上都快骂疯了，你是等投诉数量上来再处理吗？

厂家不想解决吧