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维权求助 4S店失误造成客户提车当日即拿到故障车

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发表于 2020-08-16 20:11

客户提车当日即发现故障，并反馈给售后。送4S店排查后，4S店承认交车前的PDI检测没有做，或因加装辅助系统操作不当导致故障。客户提出更换新车，4S店以不符合三包政策为由拒绝，并告知客户如走法律途径起诉，耗时耗力耗财，且未必如愿。


求助：真如4S店所说，维权困难？怎样做，才能如愿换得新车？

[本帖最后由 车质网 于 2020-08-17 07:33 编辑]
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发表于 2020-08-17 07:58

收集好证据，直接起诉，能够胜诉的

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发表于 2020-08-17 09:12

什么车啊

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whateveryoung

凯美瑞

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2020-08-17 16:05

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发表于 2020-08-18 15:17

支持维权

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发表于 2020-08-19 16:18

不严重的话要点补偿就行了

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发表于 2021-03-04 21:23

什么故障？

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