这辆欧蓝德是我在2018年9月购买的，期间的保养和维修都是在4S店进行的，没有大的出险记录，都是一些剐蹭什么的，2020年9月份，我正常行驶在市区道路上，为躲避前方突然转弯的摩托车，导致我左转弯，撞到树上，第一次撞车，给我吓蒙了，然后我自行从车里爬出，做到了一边，拨打了保险公司电话和家人电话，之后我家人赶到，简单处理了一下我头部的伤势，后来看了看车，问道安全气囊为什么没有打开？不应打开来保护我的头部吗？随即我去医院进行治疗，我的家人随救援拖车去4S店咨询这事，第一次去4S店，他们售后负责人来了，简单的听我家人介绍过，就说去事故停车场看看情况，给厂家里汇报再给答复，家人也没多说就走了，隔两天又去4S店，当问起怎么解决的时候，4S店这样说：经过我们看了现场，气囊之所以没弹出来，是因为你们的撞击力不够，还有就是撞击点不对，这跟我们厂家和4S店没任何关系，是你们司机的问题！车的整个前部已经报废，居然说撞击力度不够！我要求出具这辆车气囊引爆的数据，和证明此车气囊没有问题的依据，他们拿不出来，一直在说，这是厂家的最终回复！无法再进行后续沟通，所以我在车质网进行投诉，三菱厂家和4S店把人的生命当做儿戏，面对自己车的质量问题，不但不予解决，还推卸责任！让我身体和心灵都受到伤害！

我去这个问题挺严重的

这样了气囊居然不弹出