2019年12月11日购买的福特翼虎1.5T两驱豪翼。2020年9月份发现发动机有金属敲击声，于月底去4s检查，工作人员说是正常的，就没在意，2020年10月13号这个异响声越来越大，15号再次去4s检查，可检查了2天都没有找到原因，4s说要么就这样开，开坏了我们就知道那里出问题了，要么就是拆发动机检查。没办法只能同意拆。17号拆了发动机油底壳并没经过我同意就拆了曲轴轴瓦盖，发现1和4号缸有磨损，2和3号缸基本没有磨损，此时技术总监过来拍了照就找不到人了。后来经理过来说这个发动机的确有问题，他们要反馈给厂家，还说给他们一个星期时间，肯定会给你答复。没办法只能同意，并安装回去。一个星期过去了都没有一个电话，回电话过去还说是正常的。快月底时我发贴投诉4s，当天经理就电话过来了说：只要把贴删除就给我解决，我答应了，可删除之后。呵呵了，置之不理。一直到现在都没有解决，连一个电话都没有。（有录视频可发不了视频，只能发图片了）