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柳州凯迪拉克4S店交付故障车

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发表于 2021-03-12 11:28

2021年2月28日在柳州凯迪拉克4S店看中凯迪拉克CT4,于是决定全款购买,销售顾问跟我说有现车,签完合同交了5000元订金后销售顾问带我去看那辆车,当时只是看看外表,没有启动车辆。2021年3月5日过去交了全款的尾款,交完尾款后销售顾问代办保险车牌后,于2021年3月10日去提车,提车当天把车辆反复启动熄火后出现发动机不能启动,销售叫了维修师傅过来说怀疑行车电脑问题,说要刷一下系统,就给汽车插上电脑操作,后面又把车推进维修车间检测,经过约2小时后汽车可以启动,最后说原因是:发动机线束松动引起,重新拔插后好了。但是新车原厂插接件都是有定位和锁定的,出现这种问题是硬件问题,往后使用反复出现同类问题该如何处理?考虑到这些问题后我拒绝提这辆故障车,提出更换新车,但是柳州桂海汽车销售服务有限公司以车辆已经没有问题为由不予更换。至始至终我都没有开过这辆车。买了新东西还没拿走就出现质量问题,要求换新的,这要求不过分吧?这是天经地义的事情吧?

[本帖最后由 车质网 于 2021-03-12 13:11 编辑]

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发表于 2021-03-16 09:54

故障车都敢卖,看来没人敢动你啦


[本帖最后由 苗圃 于 2021-03-16 09:54 编辑]