2021年4月26日（上个帖子4.28日有误）在石家庄南二环凯迪拉克店提车，9月16日出现2次刹车失灵现象，公里数才8464km，仪表盘显示ABS故障灯、电子稳定性控制故障灯、发动机故障灯、制动系统故障灯，厂商处理的方式说是给汽车系统做了个升级，回复的结果是操作不当，同时踩刹车油门导致，事实并不是，对此处理结果，本人有几个问题问下各位车友和厂商？     

问题1：升完级会不会还会出现此类问题？出了问题怎么处理？（目前厂家和4S店均不保证）

问题2：同时踩刹车油门，正常情况下发动机理论上会停止转速且刹车吧，不应该继续前行，那凯迪拉克厂商的车子就不是这个情况？

问题3：按照凯迪拉克商场的回复结果，是不是可以这么理解，只要开凯迪拉克的汽车，同时踩刹车油门导致就可以导致刹车失灵？

问题4：厂家回复结果是操作不当，同时踩刹车油门导致，我想问下这种结果判定依据是什么？是厂家在车里面安置摄像装备了吗？还是凯迪拉克厂家的推卸责任之词？

我了解的一点是凯迪拉克XT4采用的是电子助力而不是真空助力泵，汽车电子系统有bug的情况下，电子助力刹车会有一定概率出现刹车失灵的情况，目前我认为，车的电子系统有问题，我当时出现这种情况去凯迪拉克4S店检修的时候，他们维修人员就是这么说的，后来就不认了！

凯迪拉克XT4，刹车失灵切身经历，回想起来实在后怕，商家和4S店却是一种敷衍的态度解决问题，只是回复操作不当，同时踩刹车油门导致，其他什么都不说，检测报告找4S店要了好几次也不给，4S店说他们检查完回馈到厂家，结果是厂家判定的，4S店的售后连个结果也判定不了吗，而厂家客服说是他们技术部门给的结果，并且厂家和4S店均不保证还会不会出现，我要求给予结果的解释，客服说没有！这种品牌何以让消费者信任？坚决抵制凯迪拉克这种不负责任的汽车厂家！

注：因车辆是在邯郸出现刹车失灵的情况，所以是在邯郸凯迪拉克4S进行检测维修，以上内容中体现的4S店均指邯郸凯迪拉克4S店。

截止目前该事件将近1个月了，维权一直在路上（保留一切维权方式）！！！

不管是司机还是路人，人命关天！！！人命关天！！！人命关天！！！

原来不止特斯拉刹车失灵

刹车失灵有点可怕啊

还不到半年的车就出现刹车失灵这种严重的问题，确实挺可怕的，要求换车也是可以理解的，希望厂家对于这样的问题优先处理

4s店和厂家应该讲诚信，刹车失灵太可怕了，问题车应召回