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奥迪A6L大灯起雾严重出现破裂 4s店拒赔

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发表于 2021-10-13 15:01

我们2020年6月在烟台中升裕迪4S店买的奥迪A6L。 今年9月8号去4s店保养,保养前已和工作人员共同验车是好的。 期间被工作人员强制换火花塞,本来我对象已经同意,男方出去后,只剩工作人员找我来签字,工作人员和我说如果不换,以后车所有问题没有保修,来要挟我,当时特别生气,在4s店花了几十万买车,不在这换个火花塞就没有保修服务了???!!!!!!)。 但也没多想,出去办事,回来提车发现两个前大灯起雾水,仔细看,内部有破裂情况。 当时工作人员已鉴定为质量问题,并告知让我回家等配件,新大灯到了给换新。 之后再无音信,后来我们几次催问之后,4s店又告知未达到质保赔偿标准,改口说不属于质量问题。 无人处理后,遂上网查询,发现诸多和我一样的问题,但有些4s店服务很好,直接解决并换新,为什么我们这家4s店不管,一家的厂子,一样的问题,区别对待吗?希望有关部门重视,帮忙解决困扰!谢谢!

[本帖最后由 车质网 于 2021-10-13 17:25 编辑]

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发表于 2021-10-14 10:23

奥迪a6l大灯起雾看起来真淡定挺严重的,这奥迪这工艺也不行啊,咋还存在这样的问题,而且还不给赔,这就很让人气愤

车质网用户2993646

对,这售后服务太堪忧了,而且还联系平台把我的投诉关了,真是店大欺客!

2021-10-14 10:32