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长安奔奔E-Star无法启动厂家没有解决方案

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发表于 2021-10-14 13:53

这台车四个月就开始启动不了车辆,拔掉充电器接头后,没接充电器的时候提示我要拔掉充电器才可以启动车辆,有时候转动钥匙启动都是没反应的,空调都不能用,上个月还出现过车机4G信号连上网的信号一点也没有,2G也没有,直接屏蔽了那样,后来问客服说断开小电瓶试试又可以上网。现在最大的问题就是不能启动车辆,10月8号出现的故障等到今天10月14号厂家和经销商都没准确给我一个答复,能不能修?还属不属于保修期?要修多久?这几天下雨刮风没车出行上班很不方便!

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发表于 2021-10-15 10:20

无法启动还是挺严重的问题,导致车子不能使用,厂家对于这样的问题不应该优先处理吗,难道还不想解决问题吗?