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图雅诺2.8康明斯发动机烧机油

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发表于 2021-10-19 20:32

2021年1月底买的车,至今行驶了4万公里,3万多公里9月份时发现少机油,刚保养后跑了3000多公里,发现机油尺完全量不到机油,发动机故障灯也没亮,然后赶紧去售后,售后人员反馈到厂里,厂里让补了点机油,拍下加上机油照片发到技术人员,又跑了段时间后,去售后检查,售后人员检查一下说确实少了,推算了一下1万公里少3升多机油,车该保养了,售后说你先保养我们往厂里反馈,隔了几天售后又联系我去店里检查,当天有事没去,过后去检查,检查不到发动机漏油的地方,电脑检查发动机也没有异常,后来厂里技术人员又让售后维修人员,把发动机进气,排气系统完全拆掉检查,也没有发现问题,那天从早上八点一直查到晚上7点,售后说我们往厂里反馈,你先走,等我们电话,等了一个星期没音信,我问了售后2次才回复我说,要再过去一趟,厂里意思是找到少机油原因,再看怎么维修,要拆发动机机盖,估计我不跟他们联系,直到过保他们都不会联系我,没过保的车一直搪塞消费者,新车没过保,要拆发动机,这厂家也是真行。本人承诺以上全是事实,当时就是本着康明斯发动机才买的图雅诺,没想到售后厂家就是这态度

涡轮增压排气缸那块全部拆了,没拍照

[本帖最后由 车质网 于 2021-10-20 07:49 编辑]

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发表于 2021-10-20 10:23

说实话觉得图雅诺这车不是很好,这样一直处理不好也挺麻烦的,遇到这样的情况太闹心了,只能投诉试一试了,难啊

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发表于 2021-10-20 16:43

这种类型的车比较复杂了,但是烧机油的问题一定要尽快解决。如果长时间不解决肯定对发动机有很大的影响。

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发表于 2021-10-24 12:41

售后不作为,厂家不作为。