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奇瑞小蚂蚁动力电池再次故障厂家就不管了?

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发表于 2021-10-20 12:31

6月28日第一次出现动力电池故障,正常行驶中突然断电,经过一个多月的投诉,电池厂家在8月25日在我们当地4S店对故障的电池组进行维修,不知道有没有换电池组(当时4S店的维修人员都不给旁观,由厂家维修人员自行操作)。在2021年10月13日晚又再次出现动力电池故障指示灯,在道路上突然熄火。第二天到4S店检测后,检测结果由4S店提交给厂家,10月19日由4S店工作人员告知我,厂家回复这次出现故障的不是上次更换的电池组,所以不在保修范围内。这就奇怪了,在保修期内的难道不是整个动力电池部件吗?为什么厂家更换的组件才在保修范围?这是什么逻辑?车质网上该车的投诉问题主要集中在电池上,难道厂家就不能给了彻底解决问题的态度吗?

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发表于 2021-10-20 15:45

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2021-10-20 15:45

不知道售后有没有积极的处理态度,态度决定一切。怎么觉得这个品牌好多车都有问题,而且是都有,难道真的是通病吗?还好当初没有买这款车。

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发表于 2021-10-20 15:45

这种问题着急出门的时候确实非常麻烦影响用车,可能这车就存在这个问题,质量还是不行,坑人啊,如果这问题多的情况下,建议集体维权。

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发表于 2021-10-20 15:46

不知道车还在质保期限内吗?如果不能解决问题的话,还是继续车质网进行投诉吧,就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

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发表于 2021-10-20 15:47

现在都是靠售后修车赚钱,故意打法律擦边球的车,然后修车赚钱,这种企业不能容忍,一定要拿起法律的武器维护消费者权益!

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发表于 2021-10-20 17:52

新能源车辆的问题还是不少的,虽然产品很新,但是可靠性也要保证,这样消费者才能放心购买使用,给车企营造好口碑。