奇瑞小蚂蚁动力电池再次故障厂家就不管了?
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发表于 2021-10-20 12:31
6月28日第一次出现动力电池故障,正常行驶中突然断电,经过一个多月的投诉,电池厂家在8月25日在我们当地4S店对故障的电池组进行维修,不知道有没有换电池组(当时4S店的维修人员都不给旁观,由厂家维修人员自行操作)。在2021年10月13日晚又再次出现动力电池故障指示灯,在道路上突然熄火。第二天到4S店检测后,检测结果由4S店提交给厂家,10月19日由4S店工作人员告知我,厂家回复这次出现故障的不是上次更换的电池组,所以不在保修范围内。这就奇怪了,在保修期内的难道不是整个动力电池部件吗?为什么厂家更换的组件才在保修范围?这是什么逻辑?车质网上该车的投诉问题主要集中在电池上,难道厂家就不能给了彻底解决问题的态度吗?
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