我是2015款东风标致408 1.2T 自动豪华版的车主，空调问题之前4s店维修过，以前空调管是外层结霜，不制冷，现在更严重，已经结了厚厚的一层冰，出风口干脆没有风吹出来，八月二号已经去4s店向维修人员反应情况，但是售后和维修都很忙，告诉我把车开回去，他们跟厂家联系，但是过了一周了，到今天还没任何人回复我，夏天即将过去，是不是没人管这个事了。希望厂家对自己的产品和消费者利益负责，及时给予回复并积极解决车辆问题！

解决好了没有