本人所购名爵锐腾汽车，2015年8月购车，原车所带车载导航地图为2013年版，根本不能正常使用，现在能升级了却要收费升级地图，经过多次在本网站投诉，厂家每次都是只来个电话说地图升级本来就是收费的。经过多次投诉，上汽已让人失望，上汽就是这么对待消费者的。厂家给15年的车配13年的地图难道是合理的？给原不能正常使用的地图升级收费，这种收费合理吗？如果这次投诉厂方还是跟以前一样回复，那还是别浪费电话费了。

打电话给12315我们已经投诉了，这是严重欺骗行为，我们16年买的15款车，买的时候销售说功能多强大，没说导航版本是13年的啊，要是说13年的我们肯定不加5000大洋，还有车机互联，他妈的说互联，买来后说之支持3款手机，什么三星索尼，htc我买了三星连接成功是黑屏，他们又说是索尼，索尼早退出中国市场了，这不是骗人吗，继续打电话给消费者协会投诉