车辆在3月出现车门异响，该服务站的技师也确认了车门胶框问题，配件订购了1个月，还要我三番五次打电话给他们预约时间安装，结果回来一条，说没有了，要再等，我在车质网上投诉，他们经理来电话要求撤销，我要求处理之后才撤销，直到现在没有处理。5月底车辆出现方向机故障，技师确认问题，订购配件，三番五次询问，客服老是说稍后回复，经理不上班，要和经理确认，就没有稍后了，回复也没有了。到目前为止我也没换过配件，方向机这么重要的配件，厂家也不重视，简直是拿车主的性命视儿戏，严重影响行车安全。希望国家部门对消费者负责，承担起保护人民生命财产不受伤害的责任。

继续投诉 不要脸的 等配件都要那么久